Кто решает спорные вопросы в системе? |
В системе WebMoney между участниками часто наблюдаются споры, поэтому возникает необходимость регулирования таких ситуаций. Этим занимается Арбитраж. Этот сервис обеспечивает защиту прав и интересов пользователей WebMoney и самой системы, быстроту разрешения спорных вопросов, сохранение партнерских отношений между сторонами, не смотря на имеющиеся разногласия.
К основным функциям Арбитража относят:
• Регистрацию, рассмотрение претензий от пользователей и принятие решений по таким жалобам, которые могут подаваться участниками сервиса WebMoney и иными пользователями Интернета, не зарегистрированными в системе. Арбитраж рассматривает незаконную, аморальную и противоправную деятельность в Глобальной Сети с помощью WM-реквизитов (нарушение авторских прав, спам, мошенничество).
• Регистрацию, рассмотрение претензий от пользователей системы, пострадавших от действий иных лиц в результате проведения конфликтных WM-операций. К данной категории причисляются жалобы, вызванные непризнанием платежа или отказом в предоставлении услуг или продукции, протестом против осуществления транзакций.
• Регистрацию электронных контрактов, созданных участниками системы WebMoney и опубликованных на ресурсе арбитражного сервиса. В подобных договорах определяются обязанности и права участников сделок, совершаемых с применением технологий платёжной системы, например: поставщиков и покупателей, кредиторов и дебиторов. Тексты электронных договоров принимаются Арбитражем во внимание при разрешении спорных ситуаций.
|
5 300 WMR
35 600 рублей
